¿Qué sabe Apple sobre mí? Aquí se explica cómo averiguarlo.
Lo que Apple sabe de mí es una pregunta emocionante. Finalmente, le das a Siri mucha información y subes fotos y documentos a iCloud. Tiene derecho a saber qué datos recopila Apple de usted.
¿Qué sabe Apple sobre mí? La ley de protección de datos requiere información
- La ley de protección de datos en Alemania obliga a Apple y a otras compañías a proporcionar información sobre los datos almacenados. Esto está regulado en el §34 de la Ley Federal de Protección de Datos. Apple está obligado a revelar los datos recopilados.
- Nuevo debido al GDPR: Apple ahora le facilita recibir sus datos de usuario. Ahora puede descargar fácilmente todos los datos (consulte el siguiente párrafo)
- Los datos se pueden recopilar de numerosos productos de Apple: Siri almacena sus consultas de búsqueda, el iPhone, su ubicación, sus contactos, iCloud, sus documentos, etc. Oficialmente, esto sirve para desarrollar aún más los productos. Sin embargo, Apple crea perfiles de usuario reales y probablemente ahora te conozca mejor de lo que te conoces a ti mismo.
- Puede enviar una consulta a la empresa todos los años y recibir un correo electrónico digital gratuito.
Gracias a GDPR: descargue datos de Apple
- Primero tienes que ir a la página "Privacy.Apple.com".
- Allí, inicie sesión con su ID de Apple y contraseña. Luego responde dos preguntas de seguridad.
- Luego puede hacer clic en "Comenzar" en "Solicitar copias de sus datos" y elegir qué datos desea recibir. Recomendamos "seleccionar todo".
- A continuación, seleccione el tamaño máximo de datos: con una conexión a Internet rápida, varios GB no son un problema.
- Finalmente, haga clic en la entrada "Solicitud completa".
Solicitar mis datos de Apple: ¿Qué sabe la compañía sobre mí?
También puede solicitar datos de Apple de la manera clásica:
- Abra la página de privacidad de Apple y seleccione "Problemas de privacidad".
- Luego debe ingresar sus datos de contacto e ingresar un comentario sobre la solicitud.
- En el comentario, escriba que desea información sobre los datos personales y que confía en la Ley Federal de Protección de Datos § 34.
- Después de tres o cuatro semanas, recibirá una respuesta y se le enviarán varios archivos por correo electrónico. Contienen información sobre su perfil, iCloud, direcciones de correo electrónico y más.
Apple: eliminar datos personales
Apple puede eliminar muchos de los datos, ese es su derecho.
- El principio en la ley de protección de datos es la "economía de datos": una empresa solo debe guardar tantos datos como sea realmente necesario. En la práctica, la necesidad de muchas empresas se interpreta ampliamente. Por lo tanto, debe solicitar explícitamente que se eliminen sus datos.
- Sin embargo, sus datos personales no siempre se eliminan: en algunos casos, Apple tiene que guardar sus datos porque, por ejemplo, de acuerdo con la ley comercial, todos los registros de reserva deben mantenerse durante 10 años. Esto es molesto para la protección de datos, pero no hay nada que pueda hacer al respecto.
- Sin embargo, Apple puede eliminar todos los demás datos. Esto es aún más fácil si ha eliminado previamente su ID de Apple. Para hacer esto, escriba a Apple Privacy como se describe en las instrucciones anteriores.
Apple no elimina datos, ¿qué puedo hacer?
- En algunos casos, Apple puede negarse a proporcionar datos o negarse a eliminarlos. En estos casos, puede contactar al Oficial Federal de Protección de Datos en Berlín.
- Esto se envía por correo al Comisionado Federal de Protección de Datos y Libertad de Información, Husarenstr. 30, 53117 Bonn o por correo electrónico a
En la siguiente página, le mostraremos cómo puede mejorar la protección de datos en el iPhone usted mismo.