Telekom: De repente no hay recepción, ¿qué hacer?
Si ya no tiene una sola barra de recepción en la red de Telekom, esto se debe a Telekom o a su teléfono celular. Le mostraremos cómo resolver el problema.
No hay recepción con red de telecomunicaciones.
- El sitio web AlleSt Stör.de recopila los últimos informes sobre problemas de red en Telekom. Si no eres el único afectado, encontrarás cientos o incluso miles de otros mensajes aquí. En la función de comentarios, muchos usuarios también escriben dónde ocurrieron las fallas.
- Si el problema es de largo alcance, solo puede esperar. En la mayoría de los casos, los problemas de red se resuelven después de unos minutos u horas.
- Si aparentemente es el único que ya no está disponible, puede comunicarse con el servicio al cliente de Telekom. Antes de hacerlo, lea los consejos en el siguiente párrafo que resuelven la mayoría de los problemas directamente.
Smartphone: no hay recepción en la red de telecomunicaciones
- Modo avión: coloque su teléfono inteligente en modo avión y salga de nuevo. Esto inicia la búsqueda de la red nuevamente.
- Reiniciar: si el error está en su teléfono celular, un reinicio ayudará. Simplemente encienda y apague el dispositivo nuevamente.
- Tarjeta SIM: retire la tarjeta SIM y limpie cuidadosamente los contactos con un paño de microfibra o un dedo ligeramente húmedo.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos cómo usar un punto de acceso Telekom sin cargo.