Cuenta de Facebook pirateada: ¿qué hacer?
Si le preocupa que su cuenta de Facebook haya sido pirateada, debe verificarla. Le mostraremos los pasos individuales que debe seguir.
Cómo saber que tu cuenta de Facebook ha sido pirateada
De repente, las publicaciones como "Si quieres perder peso deberías probar XXX gotas" aparecen en tu página de Facebook. o spam similar que tiene la garantía de no haber escrito? Las posibles razones para esto son:
- ¿Estás seguro de que no has revelado tus datos de acceso a Facebook a nadie? De lo contrario, primero debe aclarar si alguien ha bromeado.
- ¿Has usado Facebook en una PC pública últimamente? No debe olvidarse de cerrar sesión en la computadora de otra persona. Lea aquí cómo puede cerrar sesión posteriormente en Facebook. También debe cambiar su contraseña después.
- Si alguien descubrió sus datos de acceso, puede crear publicaciones y ver sus datos. Si aún puede iniciar sesión, su dirección de correo electrónico aún no se ha cambiado. Actúe rápidamente y siga nuestros consejos en el siguiente párrafo.
- ¿Se ha pirateado su cuenta y ya no puede iniciar sesión en Facebook? Continúe con las instrucciones en el tercer y cuarto párrafo. Es posible que deba contactar a Facebook para restablecer el acceso a su cuenta.
Todavía puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook
- Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
- Haga clic en este enlace de Facebook para asegurar su cuenta y cambiar la contraseña. Simplemente siga las instrucciones.
- Luego haga clic en la pequeña flecha que apunta hacia abajo en la esquina superior derecha. Luego abra la configuración.
- Marque en "General"> "Contacto" si solo su propia dirección de correo electrónico extranjera o nueva está vinculada a su cuenta. Si es así, debe eliminarlos. Lo mismo se aplica a los números de teléfono celular registrados.
- Edite su configuración de seguridad de Facebook. Para hacer esto, cambie al menú "Seguridad" en la configuración. Por ejemplo, puede ser informado por correo electrónico cuando alguien más inicie sesión en su cuenta.
- Además, los mensajes y los "me gusta" ordenados se pueden consultar aquí. También sucede que a veces los permisos se aceptan y se hacen clic accidentalmente.
No tienes acceso a tu cuenta de Facebook
- Primero verifique si aún puede iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico que está conectada a Facebook y si ha recibido un mensaje sobre un cambio de contraseña allí. Este contiene un enlace para cambiar su inicio de sesión nuevamente.
- Para cambiar su contraseña, vaya a la página de inicio de sesión de Facebook. Existe la opción "¿Olvidó su contraseña?".
- Si ya no tiene acceso a su dirección de correo electrónico, siga las instrucciones como si hubiera olvidado su contraseña. Luego deberá proporcionar su nombre de cuenta y el de un amigo.
Si los primeros pasos no funcionan: póngase en contacto con Facebook
Si todo lo demás falla, todavía hay un proceso que Facebook ha creado para guardar cuentas pirateadas. Siga las instrucciones en facebook.com/hacked. También puede iniciar sesión allí con una contraseña anterior.
Después de eso, definitivamente debe verificar su computadora con un programa antivirus. El CHIP Anti-Virus Top 100 le brinda una excelente visión general de los programas antivirus actuales.