Entretener: la imagen se congela, podría deberse a eso
Con Entertain from Telekom puedes disfrutar del entretenimiento de TV en tu TV. Sin embargo, si la imagen se congela con más frecuencia, debe actuar rápidamente. Le diremos qué puede hacer aquí en este consejo práctico.
La imagen en Entertain se congela, puedes hacerlo
A continuación le damos consejos sobre cómo solucionar este molesto error:
- En primer lugar, debe asegurarse de que su enrutador WiFi no esté demasiado lejos del televisor. Esto puede conducir a la pérdida de imágenes.
- Alternativamente, también puede conectar Entertain-Box usando un cable LAN para crear una mejor conexión.
- Si utiliza un llamado adaptador DLAN, debe asegurarse de que no se utilice en un zócalo múltiple; de lo contrario, la señal puede verse afectada.
- Sin embargo, las influencias externas, como el clima o el tráfico exterior, a menudo pueden causar una breve alteración de la imagen. En este caso, solo puede cambiar la ubicación de Entertain Box.
- Además, no debe haber dispositivos de interferencia potencial en las proximidades del enrutador, como microondas o similares.
Entretener la imagen desigual: más soluciones
- También es posible que la caja de entretenimiento esté defectuosa. Puede verificar esto en el menú en "Ayuda"> "Actual"> "Prueba del sistema".
- Tenga en cuenta que se requiere un gran ancho de banda cuando se utiliza Entertain. Si su Internet es demasiado lento, puede obtener información de su proveedor sobre posibles soluciones.
- Si estos consejos no lo ayudan, debe comunicarse con el servicio al cliente de Telekom.
Sin embargo, si tiene más problemas, también puede terminar Entretener.