EasyJet: envíe una queja, así es como funciona
Si desea enviar una queja a EasyJet, la mejor manera de hacerlo es por correo electrónico. Le mostraremos las opciones y cómo deshacerse de su queja.
Enviar una queja a EasyJet
- En el siguiente sitio web de EasyJet encontrará la categoría "Escríbanos" en la parte inferior. Aquí puede enviar su queja mediante un formulario de contacto. Luego recibirá una respuesta por correo electrónico.
- Alternativamente, puede enviar su queja por teléfono. Sin embargo, desde el teléfono fijo alemán, paga 20 centavos por minuto en 01806060 606. Por lo tanto, recomendamos el formulario de contacto.
- Si lo desea, también puede enviar su solicitud directamente a EasyJet. Utilice la siguiente dirección de correo electrónico:
![](http://hackzl.com/img/internet/8363/easyjet-beschwerde-einreichen-gehts-richtig.webp)
EasyJet: Junta de quejas y arbitraje
- Si no se escucha su inquietud, puede presentar una queja a la junta por escrito. Su carta irá directamente a la pizarra Easyjet. Escriba en el tema "Reclamación de la Junta".
- Luego envíe su queja a la siguiente dirección: easyJet Airline Company Limited, Hangar 89 London Luton Airport, Luton LU2 9PF, Inglaterra. Asegúrese de que la carta esté suficientemente franca y, si es posible, escrita en inglés.
- Si su problema aún no se ha resuelto, puede comunicarse con la junta de arbitraje para el transporte público de pasajeros. SÖP intentará mediar entre usted y EasyJet. Puede encontrar el formulario en el sitio web de SÖP.
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