Zalando: Cómo contactar al servicio al cliente
Si tiene algún problema con su pedido, puede comunicarse con el servicio al cliente de Zalando por correo electrónico o por teléfono todos los días. Este consejo práctico le muestra dónde puede encontrar la información de contacto necesaria.
Cómo contactar al servicio al cliente de Zalando
- Antes de contactar al soporte directamente con su problema, primero debe buscar los temas de ayuda de Zalando. Aquí encontrará una respuesta adecuada a las preguntas más frecuentes.
- Si no ha encontrado una solución a su problema, puede comunicarse con el servicio al cliente de Zalando utilizando el formulario de contacto. Para hacer esto, inicie sesión en su cuenta de usuario de antemano para que no tenga que completar los datos del cliente manualmente.
- Para consultas urgentes, también puede comunicarse con el servicio al cliente de lunes a domingo de 8 a.m. a 10 p.m. por teléfono al 0800/2401020.
- Puede comunicarse con Zalando por escrito en la dirección postal: Zalando SE, Tamara-Danz-Str. 1, 10243 Berlín o por correo electrónico a
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