Línea directa de Xbox One: cómo contactar al soporte
Si tiene un problema con su Xbox One, puede comunicarse con el servicio al cliente a través de una línea directa o chat. Le mostraremos cómo contactar al soporte.
Xbox One: póngase en contacto con el soporte a través de chat y línea directa
- Abra el siguiente sitio web de soporte de Microsoft e inicie sesión en su cuenta. Describa su problema exacto aquí.
- Luego puede elegir entre varias opciones de soporte. Si hace clic en "Solicitar una llamada de soporte", se le llamará después del tiempo de espera especificado.
- Alternativamente, también puedes usar el chat. Para hacer esto, haga clic en "Chat con soporte de Microsoft". Aquí, por lo general, esperas mucho menos para obtener una respuesta.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos cómo activar Cortana en Xbox One.