Palabra: normal.dot - esa es la razón
Cuando cierra Word, a menudo se le pregunta sobre normal.dot y si desea guardar / sobregrabar el archivo normal.dot. Explicamos qué hay detrás de normal.dot y cómo cerrar Word correctamente.
normal.dot en Word
normal.dot es la plantilla predeterminada para el documento de Word que Word muestra primero cuando se abre. Desde Windows 10, se almacena en las siguientes dos rutas de archivo:
- C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Templates \ 1031
- C: \ Users \\ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Plantillas
Error al cerrar Word: normal.dot
Si recibe un mensaje de error al cerrar Word y desea guardar normal.dot, puede haber varias razones. Si no ha realizado ningún cambio en la plantilla usted mismo, puede prescindir de ella de manera segura. Para evitar que ocurra el error en el futuro, proceda de la siguiente manera:
- Abra las "Opciones de Word" en Word a través de "Archivo". Dependiendo de la versión, esto significa solo "opciones".
- Luego haz clic en "Avanzado" a la izquierda y desplázate hacia abajo hasta la sección "Guardar".
- Ahora quite la marca de verificación en la casilla de verificación "Confirmación antes de guardar normal.dot".
Cambios en la plantilla normal.dot a través de complementos
También se conocen varios complementos para realizar cambios en la plantilla de Word. En "Avanzado" encontrará la sección "Complementos". Elimine los siguientes complementos aquí si aparecen en la lista:
- "Franqueo de Internet" de Stamps.com
- Complemento Works Suite para Microsoft Word
Desactivar más complementos
- Debajo de la lista encontrará "complementos COM". Haga clic en el botón "Ir" a la derecha y desactive todos los complementos encontrados.
- Nota: asegúrese de que su protección antivirus esté activa. El error normal.dot a veces ocurre cuando el archivo de Word está infectado con un virus de macro. Por lo tanto, ejecute un análisis de virus si los otros enfoques no tienen éxito.
Si continúa recibiendo el mensaje de error, debe restablecer completamente Word.