Windows: pantalla negra con el mouse después del inicio; debe hacerlo
Un error en Windows puede significar que solo ve una pantalla en negro y el puntero del mouse cuando lo inicia. La pantalla de inicio real ya no se muestra. Aquí se explica cómo solucionar el problema y volver a iniciar sesión en Windows.
Pantalla negra en Windows: desconecte todos los dispositivos
Si ha estado esperando durante media eternidad, pero aún no sucede nada, debe apagar la computadora presionando el botón de encendido y dejarla apagada por ahora.
- Ahora desconecte todos los dispositivos de su computadora, uno tras otro, ya sea USB o cable LAN. Si tiene una PC, debería dejar la pantalla y la fuente de alimentación conectadas.
- Luego, vuelva a iniciar la PC.
- Si vuelve a aparecer una pantalla negra con el mouse, espere unos 15 minutos.
- Cuando aparezca nuevamente la pantalla de inicio de sesión, puede volver a conectar el teclado y el mouse e iniciar sesión.
- Debe actualizar los controladores para que el error no vuelva a aparecer la próxima vez que reinicie.
La pantalla de inicio de sesión de Windows permanece en negro al inicio: importar el medio de datos de reparación del sistema
Windows generalmente crea los llamados puntos de restauración del sistema a intervalos regulares. Con un disco de reparación del sistema, puede reiniciar su PC antes. Sin embargo, necesita una segunda computadora para esto si aún no ha creado un medio de reparación de datos.
- Este consejo práctico le muestra cómo crear un disco de reparación del sistema.
- Luego inserte el CD en la unidad y deje que la computadora comience desde el CD.
- Aparece una pantalla con varias opciones.
- Seleccione la opción Restaurar imagen del sistema.
- El programa ahora busca posibles puntos de restauración del sistema.
- Ahora puede seleccionar un punto de restauración de la lista e iniciar la reparación.
- La computadora se reiniciará y debería poder ver la pantalla de inicio de sesión nuevamente.
Windows 8.1: reparar la pantalla en negro con el mouse
Bajo Windows 8.1 hay otra forma más conveniente de reparar la PC.
- Abra las opciones de inicio avanzadas en Windows 8.1 presionando la tecla [F8] al iniciar.
- Aquí selecciona el elemento Reparar su computadora.
- Ahora puede restaurar la computadora con Windows haciendo clic en "Opciones de reparación de la computadora" en la esquina inferior izquierda
Para protegerse de un desastre digital importante con pérdida de datos, le mostraremos cómo hacer una copia de seguridad de Windows. Estas instrucciones se aplican a Windows Vista, 7 y 8.