Windows Phone: la actualización se bloquea / demora para siempre, eso ayuda
Por razones de seguridad, siempre debe instalar actualizaciones para su Windows Phone. Sin embargo, si eso lleva una eternidad o se cuelga, es posible que no tenga suficiente espacio libre en su teléfono inteligente. En este consejo práctico, le diremos qué puede hacer en este caso y cómo puede solucionar posibles problemas adicionales.
La actualización de Windows Phone se bloquea / demora para siempre: puede hacerlo
Puede volver a poner en funcionamiento su Windows Phone rápidamente con los siguientes consejos para la resolución de problemas:
- En primer lugar, por supuesto, debe asegurarse de tener suficiente espacio libre en el dispositivo. Esta es la única forma de llevar a cabo la actualización. Si es necesario, elimine las descargas antiguas o los medios que no sean necesarios.
- También recomendamos conectar el teléfono móvil a la corriente durante la descarga o instalación. De lo contrario, la actualización podría interrumpirse.
- A menudo no se puede instalar una actualización porque la hora del sistema está configurada incorrectamente. Por lo tanto, preste atención a la hora correcta o haga que se actualice automáticamente.
- Su Windows Phone debe estar conectado a Internet durante todo el proceso de actualización. Recomendamos utilizar una conexión WiFi debido a la gran cantidad de datos.
- Si la actualización se realiza a través de una PC, debe asegurarse de que el cable USB esté intacto. Verifique que el cable no esté dañado y excluya los contactos sueltos en los extremos. Alternativamente, pruebe un puerto USB diferente o un cable USB diferente.
- Si se agota el tiempo, puede ser útil borrar el historial del navegador, los mapas y el historial de búsqueda. Para hacer esto, abra la "Configuración" y toque "Internet Explorer". Luego elija "Borrar historial"> "Borrar". Repita este paso para "Mapas" y "Buscar".
Si no tiene éxito con estas instrucciones, le mostraremos en el próximo consejo práctico cómo puede restablecer el Windows Phone.