Windows 8.1: pantalla azul después del inicio: ¿qué hacer?
Si obtiene una pantalla azul en Windows 8.1 inmediatamente después de comenzar, debe actuar rápidamente. Por lo general, puede corregir el error usted mismo. En este consejo práctico, le diremos qué puede hacer al respecto.
Pantalla azul en Windows 8.1: puede hacerlo
A continuación le mostramos cómo deshacerse de una pantalla azul en Windows 8.1:
- Primero verifique si hay actualizaciones para su PC. Para hacer esto, llame a "Windows Update" en "Cambiar la configuración de la PC".
- A menudo, el problema puede surgir a través del software preinstalado por el fabricante de la PC.
- O la pantalla azul es generada por un controlador incompatible.
- Si recientemente instaló un nuevo controlador o software, puede ayudar si restaura la PC a una versión anterior.
- Puede hacer esto con "Restaurar sistema". Simplemente seleccione la fecha deseada en la que se debe reiniciar la PC y siga las instrucciones.
- Si esto no ayuda, un reinicio con el DVD de Windows insertado puede ayudar.
- Arranque desde este DVD y seleccione "Reparar" allí. Siga las instrucciones allí hasta que la PC se reinicie nuevamente.
Otras soluciones: pantalla azul bajo Windows 8.1
- Quizás los virus también sean los culpables de la pantalla azul. Por lo tanto, verifique la PC con su programa antivirus.
- Si no tiene éxito con estos consejos, también puede contactar al fabricante de su PC y explicarles el asunto.
- Esto puede enviarle un parche o similar.
Restablecer Windows 8.1 contra la pantalla azul: cómo funciona
A menudo puede ayudar si actualiza los controladores en Windows 8. Le mostraremos esto en el próximo consejo práctico.