Windows 7: detectar y solucionar problemas con asistentes
Los problemas más pequeños se pueden resolver e identificar en Windows 7 con varios asistentes. En este artículo te mostramos cómo usar las herramientas.
Solucionar problemas de Windows 7 utilizando asistentes
Para algunas tareas o problemas típicos, Windows 7 proporciona asistentes para ayudarlo a resolverlos. Si bien esto no siempre funciona, es un primer intento para los usuarios menos experimentados de encontrar la solución por sí mismos.
- Los asistentes se pueden encontrar en el "Panel de control".
- Allí, haga clic en el enlace "Detectar y solucionar problemas" en "Sistema y seguridad".
- Cuando aparezca la pregunta sobre el uso del contenido más reciente, haga clic en "Sí" para poder utilizar las últimas actualizaciones en línea.
- Con un clic en el enlace »Mostrar todo« en la parte superior izquierda, obtendrá una lista de los asistentes disponibles.
- Seleccione el asistente apropiado y haga clic en "Siguiente".
- En algunos casos, después de algunas pruebas, recibirá una solución que ya se ha implementado: por ejemplo, cuando reproduce archivos de audio, el asistente se da cuenta y corrige cuando el sistema está silenciado.
Nota: Sin embargo, en caso de problemas graves, aún necesita ayuda a través de una revista especializada, foro, Google o su amigo especialista en TI.