Windows 10: la cámara web no funciona: puedes hacerlo
Si desea usar una cámara web en Windows 10, pero no funciona, puede ser responsable de varios motivos. En este consejo práctico, le diremos qué puede hacer al respecto.
Windows 10: la cámara web no funciona, ¿qué hacer?
- Primero asegúrese de que la cámara web esté conectada correctamente a la PC y que la conexión esté correctamente asentada.
- El puerto USB utilizado también puede estar defectuoso. Así que prueba con otro.
- Para que la cámara web funcione, necesita el controlador adecuado. Vaya al sitio web del fabricante y descargue el controlador correcto para Windows 10.
- Abra el "Administrador de dispositivos" haciendo clic derecho en el menú de inicio. Si su cámara web se muestra allí en "Dispositivos desconocidos", haga clic derecho sobre ella y seleccione "Actualizar software de controlador".
- En el siguiente paso, seleccione "Buscar software de controlador en mi computadora" y luego "Mostrar hardware compatible"> "Dispositivo de video USB". Confirme con "Siguiente".
- Si estos consejos no ayudan, puede intentar desinstalar y luego reinstalar la cámara web.
- Para hacer esto, haga clic derecho en la cámara web en el Administrador de dispositivos y seleccione "Desinstalar". Luego proceda como se describe anteriormente.
En el siguiente consejo práctico, le diremos cómo proteger su cámara web del acceso no autorizado.