Windows 10: falta el protocolo de red; puede hacerlo
Si Windows 10 informa que falta un protocolo de red, la conexión a Internet ya no es estable y confiable. Le mostraremos cómo resolver el problema.
Actualización: falta el protocolo de red en Windows 10
Dicho error suele ir acompañado del mensaje "No se encontró la ruta de red", "Falta al menos un protocolo de red en esta computadora" o el código "0x80070035".
- El problema surgió principalmente de una actualización de Windows en noviembre de 2015. Como regla, debería haberse resuelto por una actualización.
- Por lo tanto, abra la "Configuración" en el menú Inicio y busque en "Actualización y seguridad" las últimas actualizaciones. Esto probablemente resolverá su problema ya.
Windows 10: iniciar diagnósticos de red
Si una actualización no ayudó, intente los siguientes pasos:
- Abra el Panel de control y seleccione la categoría "Red e Internet".
- En el "Centro de redes y recursos compartidos" encontrará el elemento "Solucionar problemas" a continuación.
- Seleccione la categoría "Adaptador de red" aquí y siga las instrucciones adicionales.
- Windows ahora busca problemas e intenta solucionarlos de forma independiente.
Falta el protocolo de red en Windows 10
Si eso tampoco ayuda, los adaptadores de red deben desinstalarse. Windows se reinstalará después de un reinicio.
- Presione las teclas [Windows] y [R] simultáneamente para que se abra el comando "Ejecutar".
- Ingrese "devmgmt.msc" aquí y confirme con "OK". Ahora comienza el administrador de dispositivos.
- Abra la categoría "Adaptadores de red" a continuación y haga clic derecho en uno.
- Seleccione la opción "Desinstalar" y confirme el proceso.
- Repita estos pasos para todos los adaptadores de red existentes y luego reinicie Windows.
- Consejo: Abra también el símbolo del sistema como administrador e ingrese el comando "netsh winsock reset".
Actualizaciones internas para Windows 10
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos cómo iniciar Windows 10 sin iniciar sesión.