Windows 10: Cortana no responde, puede hacerlo
En Windows 10, puede usar Cortana para buscar su propia PC e Internet. Sin embargo, si Cortana deja de responder, puede deberse a su programa antivirus. En este consejo práctico le mostraremos lo que puede hacer al respecto.
Cortana no responde en Windows 10: ¿qué hacer?
Para que Cortana reaccione nuevamente y funcione sin problemas, tenemos los siguientes consejos para usted:
- En la mayoría de los casos, el firewall y el programa antivirus hacen que Cortana no funcione correctamente. Por lo tanto, apague ambos servicios.
- Si Cortana funciona sin problemas, le mostraremos cómo liberar Cortana en el firewall y crear una excepción en el programa antivirus.
- A menudo, también puede ayudar si reinicia el proceso del Explorador de Windows. Para hacer esto, abra el Administrador de tareas usando [Ctrl] + [Shift] + [Esc] y haga clic en "Más detalles".
- Desplácese hacia abajo aquí y haga clic derecho en el proceso "Explorador de Windows". Luego seleccione la opción "Reiniciar" del menú contextual.
- El problema también puede resolverse usando el modo tableta. Para hacer esto, haga clic en el icono de notificación en la parte inferior derecha y seleccione "Modo tableta". Espere un momento y luego desactívelo nuevamente.
- Para que Cortana reaccione al comando de voz, primero debe activarlo. Para hacer esto, haga clic en el campo de búsqueda a continuación y luego en el cuaderno de la izquierda.
- Active la configuración "Hola Cortana" allí. Necesitas un micrófono para esto.