Windows 10: bloqueo de pantalla azul - causas y soluciones
Un bloqueo de pantalla azul en Windows 10 puede tener muchas causas diferentes. En este consejo práctico, hemos reunido las causas más comunes y los consejos para la resolución de problemas.
Windows 10: bloqueo de pantalla azul: esta puede ser la razón
- Hardware: el hardware de su PC puede estar defectuoso, por lo que se produce esta pantalla azul. En la mayoría de los casos, la memoria, el disco duro o la tarjeta gráfica causan tales errores.
- Controladores desactualizados: en muchos casos, los controladores desactualizados o defectuosos causan tal falla.
- Configuración del BIOS: configuraciones incorrectas en el BIOS, un registro defectuoso o archivos defectuosos también pueden ser las razones de la pantalla azul.
- En la siguiente sección le diremos cómo solucionar estos errores.
Windows 10: como reparar el bloqueo de pantalla azul
- Prueba de RAM: para verificar si la RAM está defectuosa, ingrese "diagnóstico de memoria" en el campo de búsqueda y luego inicie el "diagnóstico de memoria de Windows". Haga clic en "Reiniciar ahora y buscar problemas (recomendado)" para comenzar la prueba.
- Buscar actualizaciones: también pueden faltar actualizaciones importantes para su PC. Por lo tanto, vaya a "Configuración del sistema"> "Actualización y seguridad"> "Buscar actualizaciones" e instale las actualizaciones encontradas.
- Hardware instalado recientemente: si ha instalado hardware nuevo recientemente, debe instalar el controlador apropiado. Haga clic derecho en el menú de inicio y seleccione "Administrador de dispositivos". Busque el hardware aquí y haga clic derecho en la entrada. Seleccione "Actualizar software de controlador" y siga las instrucciones.
- Controladores faltantes: si las entradas se muestran en el Administrador de dispositivos con un signo de exclamación amarillo, el controlador también falta para estos. Haga clic derecho sobre él y seleccione "Actualizar software de controlador".
- Programas no deseados: también puede haber virus o programas no deseados en su PC que conducen a la pantalla azul. Por lo tanto, realice un escaneo completo de su PC con el programa antivirus. También puede ayudar si cambia la configuración de "AHCI" a "DIE" en el BIOS en "Selección de modo SATA".
- Increíblemente alta utilización de la CPU: primero abra el Administrador de tareas presionando la combinación de teclas [CTRL] + [Shift] + [Esc]. Busque un proceso que use mucha CPU y desinstale el software asociado.
- Si estos consejos no tienen éxito, debe restablecer la computadora a la configuración de fábrica.
Si pudo corregir el error, le mostraremos en el próximo consejo práctico cómo puede hacer que Windows 10 sea más rápido.