WhatsApp se cuelga, puedes hacerlo
En esta guía, le mostramos lo que puede hacer si WhatsApp se cuelga en su teléfono inteligente.
WhatsApp se cuelga: puedes hacerlo
- Asegúrese de tener instalada la última versión de WhatsApp en su dispositivo. Puede encontrarlos para su descarga gratuita en CHIP Online para Android e iOS. Es mejor desinstalar WhatsApp de antemano e importar la aplicación desde cero. Para que no pierda sus mensajes, puede crear una copia de seguridad.
- También verifique que la versión actual de su sistema operativo esté en su dispositivo. Para la mayoría de los dispositivos, encontrará una opción correspondiente en la configuración. En nuestros consejos prácticos, le mostraremos cómo actualizar su iPhone y actualizar los teléfonos inteligentes Android.
- También asegúrese de que su teléfono inteligente tenga suficiente espacio libre. De lo contrario, elimine algunos archivos innecesarios de su dispositivo. En Android, también puede usar aplicaciones como "Clean Master" para eliminar datos innecesarios de caché y restos de archivos. Pero también hay trucos en el iPhone para crear memoria libre nuevamente.
- En Android, puede solucionar el problema eliminando datos temporales de WhatsApp. Para hacer esto, abra la "Información de la aplicación" para WhatsApp en la configuración y toque "Borrar datos" y "Borrar caché".
- En algunos dispositivos, los mensajes demasiado largos provocan retrasos en WhatsApp. Si recientemente recibió un mensaje inusualmente largo, elimínelo del historial de chat.
- Si el envío de mensajes y archivos está atascado, puede haber problemas de red. Tenga en cuenta la información en este consejo práctico.