Bloquee la cuenta de WhatsApp si le robaron el teléfono: así es cómo
Si su teléfono celular ha sido robado y no está usando un código de bloqueo, debe bloquear su cuenta de WhatsApp de inmediato. En este consejo práctico, le mostraremos cómo hacerlo.
WhatsApp: Bloquear cuenta por robo de teléfono celular
- Para bloquear WhatsApp, simplemente envíe un correo electrónico a " ". Para asegurarse de que su solicitud se procese lo más rápido posible, seleccione "Perdido / Robado: Desactive mi cuenta" como asunto.
- Asegúrese de incluir su número de teléfono móvil en formato internacional en el correo electrónico. En lugar de 0174 123456789, WhatsApp requiere su número en el formato +49 174 123456789.
Teléfono móvil robado, cuenta de WhatsApp bloqueada, ¿y ahora qué?
- En la mayoría de los casos, WhatsApp solo tarda unas horas en bloquear su cuenta. El ladrón aún puede iniciar WhatsApp en su teléfono, pero ya no puede acceder a su cuenta.
- Después de la desactivación, tiene 30 días para configurar WhatsApp en un teléfono celular nuevo o el mismo. Si esto no sucede, su cuenta de WhatsApp se eliminará por completo.
- Sin embargo, obtener una nueva tarjeta SIM no debería ser un problema dentro de los 30 días. Todos los mensajes que reciba durante el tiempo de bloqueo se le filtrarán después de la activación.
Teléfono móvil robado: bloquee WhatsApp y tarjeta SIM
- Luego también bloquee su tarjeta SIM. Mientras la tarjeta SIM esté activa, el ladrón puede reactivar fácilmente su cuenta de WhatsApp por SMS.
- Póngase en contacto con su operador de telefonía móvil para bloquear. Una llamada rápida es suficiente. En algunos casos, el bloqueo también es posible en línea. Las instrucciones respectivas se pueden encontrar en el siguiente consejo práctico para bloquear la tarjeta SIM.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos 7 cosas que no sabía sobre WhatsApp.