¿Qué es un PUK y dónde puedo encontrarlo?
Además del PIN, cada tarjeta SIM también tiene un PUK. Pero, ¿qué es eso exactamente y para qué se necesita el número PUK? Hemos resumido toda la información importante en este consejo práctico.
¿Qué es un PUK?
- "PUK" significa "clave de desbloqueo personal", una clave de desbloqueo personal para su teléfono celular.
- El PUK es un número de 8 dígitos que cumple la función de una segunda contraseña. Es por eso que a menudo se llama "SuperPin".
- Además del PIN y para el primer inicio de sesión, cada tarjeta SIM también tiene un número PUK, que no puede cambiar usted mismo.
Para esto necesitas el PUK:
- Si ingresa el PIN incorrecto tres veces seguidas al iniciar sesión, se le pedirá que ingrese el PUK por razones de seguridad.
- Tenga en cuenta que tiene un máximo de diez intentos para ingresar el número PUK. De lo contrario, su tarjeta SIM se bloqueará por completo.
- Después de ingresar con éxito el PUK, debe definir un nuevo PIN y confirmarlo ingresándolo nuevamente.
Cómo encontrar tu PUK
- Recibirá el PUK en una carta junto con su tarjeta SIM. Deberías mantener esto bien.
- Si ha perdido su PUK o, por ejemplo, no lo tuvo a mano durante sus vacaciones, puede comunicarse con el servicio al cliente de su proveedor de servicios móviles. Sin embargo, esto generalmente se asocia con altos costos (por ejemplo, Telekom: actualmente alrededor de 15 euros).
- El servicio al cliente necesita su contraseña personal del cliente para determinar su PUK además del número de teléfono móvil y el número de la tarjeta SIM.
Aquí le mostramos cómo cambiar el PIN de su teléfono inteligente Android.