No se reconoce el mouse USB: ¿qué hacer?
Si su mouse USB no se reconoce la primera vez o después de un uso repetido, puede haber varias razones. Le mostraremos cómo resolver el problema.
Primeros pasos: no se reconoce el mouse USB
- Primero, reinicie su sistema. En algunos casos, esto puede solucionar su problema.
- Conecte el mouse USB a otra entrada USB. Esto es posiblemente defectuoso o desactivado.
- Si Windows no instala el controlador en absoluto o aparentemente solo de forma incorrecta, realice una instalación manual del controlador. Puede encontrarlo para descargar en el sitio web del fabricante.
Paso 2: reinstale el mouse USB
- Abra el Panel de control y seleccione "Dispositivos e impresoras" en la categoría "Hardware y sonido".
- Si el mouse USB aparece aquí, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción "Eliminar dispositivo" o una acción similar.
- Luego retire el mouse USB de la computadora y vuelva a enchufarlo. Windows ahora está intentando reinstalar el mouse.
Paso 2: Instale el mouse USB en el Administrador de dispositivos
- Use la combinación de teclas [Windows] y [R] para abrir el asistente "Ejecutar".
- Ingrese el comando "devmgmt.msc" y confirme con "OK". Entonces comienza el administrador de dispositivos.
- Active la opción "Mostrar dispositivos ocultos" en "Ver" y busque el mouse USB en la categoría "Ratones y otros dispositivos señaladores".
- Haga clic derecho para habilitar, deshabilitar, desinstalar o actualizar el controlador.
- Con una de estas opciones, su mouse USB debe reinstalarse y funcionar correctamente.
Le mostraremos cómo bloquear el mouse en Windows en el siguiente consejo práctico.