Servicio al cliente de Unitymedia: detalles de contacto y línea directa
Si tiene algún problema o pregunta, la mejor manera de comunicarse con el servicio al cliente de Unitymedia es a través de la línea directa. Presentamos todas las opciones de contacto aquí.
Línea directa de productos de Unitymedia
Si aún no está seguro de qué conexión le gustaría comprar, la línea directa de asesoramiento sobre productos y compras lo ayudará.
- Teléfono: 0221/4661 9098
- También puede usar el formulario de contacto para evitar la cola.
- También puede usar el chat de empleados.
Línea directa de servicio de Unitymedia
En caso de fallas y preguntas técnicas, puede llamar a la línea directa de servicio las 24 horas.
- Teléfono: 0221/466 191 00
- Desde la red Unitymedia: 0800/700 11 77 (gratis)
- Conexión móvil Unitymedia: 0176/888 663 10 (gratis)
- También puede usar el chat de empleados o el formulario de contacto.
Unitymedia: correo electrónico y dirección postal
Puede comunicarse con el servicio al cliente por en " ". Si ya es cliente, recuerde pasar su número de cliente aquí. Si también desea verificar la administración de su lugar de residencia, debe incluir su dirección. Puede comunicarse con Unitymedia por correo postal en:
- Unitymedia NRW GmbH, centro de atención al cliente, apartado de correos 101330, 44713 Bochum
- Unitymedia Hessen GmbH & Co. KG, centro de atención al cliente, apartado de correos 102549, 44725 Bochum