Mudarse: registrar la conexión DSL: cómo funciona
Esta guía le muestra cómo volver a registrar su conexión DSL en caso de un movimiento.
Registre la conexión DSL cuando se mude de casa
- Si se muda, debe informar a su proveedor de DSL a tiempo. Es mejor decirle la nueva dirección tan pronto como la sepa. Debería haber presentado los documentos a más tardar cuatro o seis semanas antes de la mudanza.
- Dependiendo del proveedor, debe completar y enviar un formulario en línea o por correo. En Telekom, por ejemplo, el formulario correspondiente está disponible en Internet. Hay una tarifa de alrededor de 70 euros.
- Un formulario en línea también está disponible en Vodafone. Para hacerlo, inicie sesión en la página de inicio de Vodafone con sus datos de cliente y haga clic en "Reubicación" en "Mis datos de cliente". Dependiendo de si extiende el plazo de su contrato o no, hay una tarifa de alrededor de 60.
- En Kabel Deutschland puede ingresar sus detalles de mudanza en línea. Luego será contactado por el proveedor para dar los siguientes pasos.
- Si tiene un contrato con otro proveedor de DSL, generalmente puede encontrar todos los detalles sobre cómo mover la conexión DSL en el sitio web del proveedor. De lo contrario, comuníquese con el servicio al cliente de su proveedor.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos cómo llevar su conexión telefónica cuando se mude.
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