Tolino se cuelga: cómo resolver el problema
Si el Tolino Reader se bloquea, un simple reinicio ayudará en la mayoría de los casos. Es posible que deba realizar un reinicio si tiene problemas más graves. Te mostraremos cómo hacerlo.
1. Tolino se cuelga: recargue la batería
- El Tolino muestra una imagen fija cuando la batería está vacía.
- Cargue la batería para asegurarse de que una batería descargada no esté causando el problema.
2. Apague Tolino y reinicie
- Apague su Tolino Reader presionando el botón de encendido durante seis segundos.
- Encienda el dispositivo nuevamente. Ahora debería funcionar como siempre de nuevo.
- Si hay problemas con el reinicio, debe reiniciar el lector.
3. Tolino se cuelga: restablecer lector
- Al lado del puerto micro USB para cargar hay un pequeño orificio en el que está conectado el botón de reinicio. En el Tolino Shine, encontrará el botón de reinicio debajo de la tapa en la conexión de alimentación.
- Use un clip de papel u objeto similar para presionar el botón en el agujero y manténgalo presionado hasta que el lector se apague.
- Su Tolino se reiniciará automáticamente y luego debería funcionar nuevamente. Si un restablecimiento simple no ayuda, realice un restablecimiento completo.
4. Hard reset en el Tolino
Tenga en cuenta que un restablecimiento completo elimina todo el contenido de su lector y restablece la configuración.
- Mantenga presionado el botón para subir el volumen y el botón de encendido durante diez segundos. Ahora debería ver la pantalla de reinicio.
- Para cambiar al modo de recuperación, mantenga presionado el botón de encendido / apagado por un momento.
- En el menú, seleccione el elemento "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica" con los botones para subir y bajar el volumen y confirme con el botón de encendido / apagado.
- Confirme que desea eliminar todos los datos presionando nuevamente el botón de encendido / apagado.
- Para reiniciar el Tolino, seleccione la opción "reiniciar el sistema ahora".