Telekom: Internet lento, esa puede ser la razón
Un internet lento rápidamente conduce a la frustración. Puede averiguar qué puede suceder si su conexión a Internet de Telekom es lenta aquí.
Internet lento en Telekom: por eso
Si tiene el proveedor Telekom y la velocidad de Internet deja algo que desear, esto puede tener varias razones:
- Si otras personas usan Internet con usted, no se le proporcionará el ancho de banda completo.
- Del mismo modo, las actualizaciones que se están llevando a cabo actualmente pueden reducir considerablemente la velocidad de Internet. Esto también se aplica a las cargas y descargas que se ejecutan actualmente en la red.
- Tenga en cuenta que la conexión a Internet también se ralentizará si la distancia entre el enrutador y la PC es demasiado grande.
- Consejo: conéctese con un cable LAN. Las conexiones WLAN no traen el ancho de banda completo. Esto también se aplica a las conexiones DLAN a través de la red eléctrica.
- Por supuesto, los problemas en Deutsche Telekom también pueden ser responsables de la desaceleración de Internet. Por lo tanto, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y solicitar asistencia.
- Un enrutador defectuoso o un cable roto (LAN) también pueden ser la causa. Aquí, también, recomendamos que se comunique con el servicio al cliente, ya que pueden realizar mediciones y así reducir el error.
Telekom: Internet lento, puedes hacerlo
- Primero cambie a esta página y realice una llamada "prueba de velocidad".
- Para la prueba de velocidad, le recomendamos que cierre todos los programas en segundo plano.
- Además, debe ejecutar la prueba en diferentes momentos del día, ya que la carga en Internet puede variar.
- Pequeñas desviaciones son normales. Si más de 10 MB se desvían de su tarifa reservada, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente.