Telekom Entertain: la televisión no es posible, ¿qué hacer?
Con Telekom Entertain puedes disfrutar de pura diversión televisiva. Si el servicio no funciona, la noche de TV termina. Este consejo práctico le muestra cómo corregir cualquier error.
Telekom Entertainment: cuando la televisión ya no es posible
- En primera instancia, apague el Media Receiver con el control remoto y luego vuelva a encenderlo.
- Si Entertain todavía no funciona, debe reiniciar el Media Receiver.
- Apague el receptor nuevamente usando el control remoto.
- Luego busque detrás del receptor de medios y active el interruptor de palanca. Es mejor esperar unos segundos antes de presionar el interruptor de palanca.
- El receptor de medios ahora se reinicia. Este proceso puede llevar varios minutos.
Si el reinicio desde Telekom Media Receiver no ayuda
Si reiniciar el receptor de medios no ayuda, su conexión a Internet podría ser la causa del problema.
- En ese caso, eche un vistazo a su puerto de velocidad.
- Su conexión DSL no está conectada a Internet cuando la luz DSL parpadea.
- A veces la conexión DSL se vuelve a sincronizar. Por lo tanto, espere unos 15 minutos primero.
- Si aún no tiene señal, llame a la línea directa de fallas de Telekom al número de teléfono gratuito: 0800 33 01000
En otro artículo, puede leer cómo puede recibir Sky como cliente de Telekom.
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