El teclado no responde al arrancar: ¿qué hacer?
Si su teclado USB no responde al arrancar, la computadora no lo reconocerá. Puede encontrar lo que puede hacer en tal caso en este consejo práctico.
El teclado no responde al arrancar; puede hacerlo
Dependiendo de la causa, puede hacer lo siguiente para que su teclado funcione cuando encienda su computadora:
- Pruebe con un puerto USB diferente. Los puertos USB 3.0 (azul) en particular pueden causar problemas al arrancar.
- Intente conectar el teclado a la entrada de PS2 a través de un adaptador.
- A veces es útil extraer primero el adaptador de alimentación y todos los enchufes USB de la PC y luego solo conectar la alimentación y el teclado para comenzar.
El teclado no responde al arrancar: ajuste la configuración del BIOS
- Si el teclado no funciona desde el procedimiento de inicio de Windows, llame al BIOS de antemano como se describe en este consejo práctico.
- Si está disponible, active "Soporte de teclado USB" en el área "Periféricos".
Instalar controladores faltantes
- A veces, la computadora no responde a la entrada del teclado hasta que presiona [Ctrl] + [Alt] + [Supr] una o dos veces.
- Si esto no ayuda, puede hacer clic en el icono azul con el mouse en la pantalla de inicio de sesión de Windows 7 y colocar una marca de verificación junto a "Ingresar texto sin teclado (teclado en pantalla)". Para que pueda iniciar sesión en Windows sin un teclado que funcione.
- Ahora puede instalar los últimos controladores de teclado para, con suerte, resolver el problema de forma permanente.
Revise el teclado por un defecto
Si nada de eso ayuda, pruebe si otro teclado funciona. Si esto funciona, su viejo teclado probablemente sea defectuoso. Si desea comprar un nuevo teclado, encontrará teclados de todas las categorías de precios en nuestra comparación de precios.
Este consejo práctico en línea de CHIP le muestra cómo desactivar el teclado en pantalla si es necesario.