Servicio al cliente de T-Mobile: ¿qué opciones de contacto hay?
Puedes obtener ayuda de T-Mobile de muchas maneras. Aquí puede leer qué opciones tiene para ponerse en contacto con el servicio al cliente y dónde más puede obtener respuestas a sus preguntas.
Servicio al cliente en línea en la WWW
- Correo electrónico: también puede comunicarse con el servicio al cliente en línea mediante un formulario de contacto.
- Comunidad: en muchos casos, las respuestas tardan en llegar. Haga su pregunta a la comunidad para obtener respuestas lo más rápido posible. Bajo ciertas circunstancias, sin embargo, estos pueden ser menos calificados.
- Centro de atención al cliente: puede encontrar preguntas y respuestas a varios problemas en el centro de atención al cliente, en el foro de servicio o en las preguntas frecuentes.
Línea directa de servicio de T-Mobile
- Puede comunicarse con la línea directa general de T-Mobile a través del 0800 3 302202. Esto es gratuito tanto desde la red fija como desde la red móvil.
Ayuda personal en la tienda de Telekom
- Si desea o necesita aclarar sus inquietudes en una tienda de Telekom, puede buscar la tienda más cercana cerca de aquí.