Interrupción de EntertainTV: puedes hacer eso
Si hay un problema con EntertainTV / MagentaTV de Telekom, no tiene recepción de televisión. Puede encontrar lo que puede hacer en este caso en nuestro consejo práctico.
Interferencia con EntertainTV / MagentaTV: ¿qué hacer?
- Visite el sitio web de Telekom para verificar si hay un problema conocido con EntertainTV.
- Si se ha informado un mal funcionamiento, espere hasta que se haya rectificado.
- Sin embargo, si no se muestra ningún mal funcionamiento allí, la falla puede ser suya.
- Primero verifique si todo el cableado es correcto y las conexiones son correctas.
- Para utilizar EntertainTV, debe estar conectado a Internet. Para verificar si Internet funciona. Llame cualquier página web en el navegador.
- Apague y encienda sus dispositivos nuevamente. Esto a menudo resuelve el problema.
- Desconecte su enrutador de la fuente de alimentación durante unos 10 segundos y luego reinícielo.
- Si no puede conectarse a Internet, comuníquese con su proveedor de Internet. Pregunte allí si hay un problema.
Otras soluciones: perturbación EnterTV
- Si todas las soluciones propuestas no tienen éxito, puede haber un problema que aún no se ha informado.
- Por lo tanto, comuníquese con el servicio al cliente de Telekom y describa la situación.
Puede averiguar qué puede hacer si entretiene a idiotas en el próximo consejo práctico.