Eliminar la cuenta de Sky Ticket: cómo funciona
Si ya no necesita su Sky Ticket después del período de prueba o después de un largo período de uso, debe eliminar su cuenta. En este consejo práctico, puede leer cómo hacer esto y lo que debe tener en cuenta.
Elimine la cuenta de Sky Ticket usted mismo
Primero, puede intentar eliminar su cuenta de Sky Ticket usted mismo. Puede hacerlo fácilmente con su cuenta de usuario. Sin embargo, solo si actualmente no tiene una suscripción activa.
- Inicie sesión en el sitio web de Sky con sus datos de usuario.
- Abra la configuración de la cuenta o la descripción general de la cuenta .
- Desplácese hacia abajo hasta que vea el botón "Eliminar cuenta" y haga clic en él.
- Confirme que desea eliminar su cuenta y todos los datos asociados.
Tenerlo eliminado por soporte
Algunos clientes de Sky informan que su cuenta no se puede eliminar fácilmente porque la opción correspondiente no está disponible en la cuenta de usuario. En este caso, debe contactar a Sky Support y pedirles que lo eliminen.
- La forma más fácil de contactar al soporte es a través del formulario en línea. Ingrese su número de cliente y dirección de correo electrónico aquí y seleccione "Terminación y revocación" como tema.
- Explique que desea que se elimine su cuenta de Sky Ticket y todos los datos asociados. También solicite confirmación del proceso.
- Alternativamente, también puede enviar un correo electrónico a la dirección y describir su solicitud.
Si solo desea dejar de usar Sky Ticket, no necesariamente tiene que eliminar toda su cuenta. En la página siguiente puede leer cómo cancelar su boleto de entretenimiento Sky.