Sky: No hay sonido, así que arréglalo
Si no tiene sonido en Sky, a menudo puede resolver el problema con relativa facilidad y con unos simples pasos. En este consejo práctico, le diremos qué opciones tiene para resolver el problema de sonido.
No hay sonido en Sky: puedes hacer eso
Use los consejos a continuación para solucionar rápidamente un problema de audio en Sky.
- Asegúrese de que el cable HDMI del Sky Receiver esté conectado correctamente al televisor y que esté intacto.
- Además, el cable de conexión debe estar enchufado correctamente para que pueda emitirse sonido.
- Cambie a otra fuente en su televisor (por ejemplo, TV). Si tiene una salida de sonido aquí, al menos no hay ningún defecto en el dispositivo.
- Tal vez rechazaste completamente el sonido del receptor Sky. Use el control remoto para subir el sonido.
- Si no nota una reacción, las baterías del control remoto pueden estar agotadas. Por lo tanto, reemplácelos.
- Encontrará más opciones de configuración en la configuración de sonido de su televisor.
- A menudo puede ayudar si configura la salida de voz a "Alemán" en el menú del receptor.
- También encontrará la opción "Salida de A / V" para emitir señales de audio y video en el menú en "Sistema" y "Configuración básica". La opción "Dolby Digital HDMI" debe estar desactivada aquí.
- Compruebe si se ha conectado un sistema de salida de audio al televisor. Debe seleccionar la fuente correcta y puede que necesite encender el sistema de sonido externo para que se pueda reproducir el sonido.
- Si continúa teniendo problemas con el sonido, comuníquese con el Servicio al Cliente de Sky para analizar cómo proceder.
Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo conectar su Sky Receiver en el próximo consejo práctico.