Sky: Nota 313: Puedes hacer eso
Si recibe la nota 313 de Sky, no se está transmitiendo ningún programa en el transmisor encendido. Puede encontrar lo que puede hacer para poder ver el programa deseado en nuestro consejo práctico.
Nota 313 en Sky: eso ayuda
Nota 313 es particularmente común para programas que solo se utilizan para transmisiones adicionales. Por ejemplo, en los canales de la Bundesliga en los que se transmiten los partidos individuales durante la conferencia. Si no hay juegos, aparece el mensaje. Lo que puede hacer si el mensaje está en una estación normal en la que se debe ejecutar un programa, lea a continuación:
- Control del programa: no se puede acceder a algunos canales todo el día por razones de protección juvenil. Comprueba si es un transmisor. Puede encontrar información sobre esto en el programa de televisión de su receptor o en una revista de programas. Incluso los canales que son preferidos para los niños no transmiten todo el tiempo; no hay un programa nocturno.
- Reiniciar: Una vez que haya verificado el programa, ahora puede reiniciar el receptor. El receptor luego carga la lista de canales nuevamente y la reinicia. Ahora verifique si puede ver el programa. Espere unos minutos para que algo cambie.
- Búsqueda de canales: si aún no puede ver el programa después del reinicio, inicie una búsqueda de canales. Para hacer esto, primero seleccione la búsqueda automática para actualizar los canales. El proceso lleva unos minutos, especialmente si su lista de estaciones no se ha actualizado durante mucho tiempo. Si la búsqueda automática no funciona, proceda manualmente, encontrará la información en sus instrucciones de funcionamiento.
- Comparar: compara el canal con los otros canales, especialmente con los canales que Sky no emite, como ARD y ZDF. Si no recibe un programa allí, debe verificar las conexiones en su receptor. La antena parabólica también se puede bloquear: en este caso, apenas puede recibir una estación o solo obtener una imagen parpadeante.
- Línea directa: si aún no puede recibir el programa, debe comunicarse con la línea directa de Sky. Deje el transmisor encendido y describa el problema a los empleados. Busque sus instrucciones y detalles del modelo de antemano. El personal le dará instrucciones más detalladas y lo conectará con el departamento técnico.
El error Sky 309 también ocurre en la mayoría de los casos con canales de televisión de pago. El siguiente consejo práctico le dirá cómo corregir el error 309.