Restablecer la lista de dispositivos de Sky Go: cómo funciona
Puede restablecer la lista de dispositivos para Sky Go si desea agregar nuevos dispositivos. Para ello, debe realizar algunas configuraciones en su cuenta de cliente. La siguiente guía le muestra cómo funciona.
Restablecer lista de dispositivos en Sky Go
Puede restablecer su lista de dispositivos en el sitio web de Sky Go cuando llegue a cuatro dispositivos.
- Navega hasta Sky Go en tu navegador.
- Inicie sesión con el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha. Aquí debe ingresar su número de cliente o dirección de correo electrónico y su contraseña. Puede encontrarlos en sus documentos de contrato de Sky.
- Luego haga clic en "Configuración" a la izquierda del botón "Cerrar sesión". Si se desplaza hacia abajo, encontrará una descripción general de todos los dispositivos. También compare la captura de pantalla.
- Ahora puede ver sus dispositivos previamente registrados. Cuando se alcanza el número máximo de cuatro dispositivos, haga clic en el botón azul "Restablecer lista de dispositivos".
- Ahora la lista se borra nuevamente y puede agregar nuevos dispositivos. Tenga en cuenta que la lista de dispositivos solo se puede restablecer cada 60 días.
- También puede eliminar dispositivos individuales en "Mis dispositivos" si ha iniciado sesión en el portal de clientes de Sky.
Otro consejo práctico le mostrará cómo ver los videos de Sky sin conexión.