Cancelar Simplytel: así es como
Puede cancelar fácilmente su contrato de teléfono móvil de Simplytel. Le mostraremos qué debe tener en cuenta.
Cómo cancelar su contrato de teléfono móvil de Simplytel
Cancelar Simplytel solo es posible por escrito. Tienes varias opciones para esto:
- Envíe la cancelación por correo postal a la siguiente dirección: Drillisch Online AG, simplemente servicio al cliente, Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5, 63477 Maintal. Alternativamente, envíe la cancelación al número de fax de Simplytel: 061817074063
- Importante: debe firmar la cancelación usted mismo, independientemente de si cancela por fax o por correo postal. De lo contrario, la terminación no puede ser reconocida.
- Adherirse al período de notificación. Si tiene un contrato de teléfono móvil de 23 meses, debe cancelar al menos 3 meses antes de que expire el contrato. Si pierde la cita, el contrato se extenderá por otros doce meses.
- En la cancelación, escriba el número de cliente y el número de teléfono del contrato que desea cancelar. También debe anotar la tarifa que está utilizando actualmente.
- Para asegurarse de no olvidar nada en el aviso de terminación y que no falta información, puede ver un aviso de terminación aquí.
- Envíe la cancelación temprano por correo electrónico. Asegúrese de solicitar un acuse de recibo. Si no tiene una respuesta poco antes del final del período de notificación, envíe la cancelación por fax nuevamente a su debido tiempo.
Ayuda con la terminación de Simplytel
- Si tiene una pregunta individual o problemas con la terminación, puede comunicarse con el servicio al cliente. Puede comunicarse con él todos los días al 06181 7074010 de 00:00 a 24:00.
- El contacto escrito es posible utilizando el formulario de contacto. Esto también funciona dirección de .
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