SIM no configurada: puede hacerlo
Si recibe el mensaje "Tarjeta SIM no proporcionada" o "Tarjeta SIM no configurada" en su teléfono inteligente, no puede usar su teléfono celular por el momento. En esta guía, le mostraremos cómo resolver el problema.
Tarjeta SIM no proporcionada: errores comunes y soluciones
Si aparece "Tarjeta SIM no proporcionada" en el teléfono inteligente, primero debe verificar si la tarjeta SIM ya está activada. Antes de usarlo por primera vez, generalmente debe activar la tarjeta en línea o por teléfono desde el proveedor de telefonía móvil. Así que eche un vistazo a los documentos de la tarjeta SIM. A veces puede tomar algunas horas después de la activación para que la tarjeta esté realmente lista para usar.
Tarjeta SIM no configurada: reiniciar puede ayudar
Un reinicio del teléfono inteligente también ofrece ayuda rápida. Esto no solo elimina cualquier problema en la memoria caché, sino que también restablece la conexión entre la SIM y el mástil de radio.
¿Tarjeta SIM rota?
También debe echar un vistazo más de cerca a la tarjeta SIM. Apague el teléfono inteligente, retire la tarjeta SIM y limpie el contacto con un paño seco. Si la tarjeta SIM es nueva, generalmente puede descartar un defecto. Sople lo más seco posible en la ranura SIM del teléfono inteligente para eliminar el polvo u otros objetos extraños.
Ajuste la configuración para el operador de red
Si ha realizado un cambio fundamental en el sistema a través de un jailbreak o una ROM personalizada, esta puede ser la causa. En este caso, debe verificar la configuración del operador de red manualmente. Puede encontrar instrucciones para iOS y Android aquí.
Problemas del operador de telefonía móvil
En el mejor de los casos, el problema no es tuyo. Los servidores del proveedor pueden no estar disponibles temporalmente. En AlleSt Stör.de puede verificar si hay una falla en los servidores Telekom, O2 o Vodafone. Luego intente nuevamente más tarde.
Últimos auxilios: servicio al cliente
Si no puede resolver el problema de aprovisionamiento con los consejos anteriores, la tarjeta SIM probablemente esté bloqueada. Por lo tanto, comuníquese con su proveedor para obtener más asistencia: servicio al cliente de Telekom, servicio al cliente de o2 y servicio al cliente de Vodafone.