Tarjeta SIM: registro fallido - puedes hacerlo
El mensaje de error "Falló el registro de la tarjeta SIM" significa que ya no puede hacer llamadas ni navegar en su teléfono móvil. Hay varias causas posibles para el problema; desafortunadamente no hay garantía de que haya una solución que no sea comprar una nueva tarjeta SIM.
Falla en el registro de la tarjeta SIM en el teléfono móvil
Si ve el mensaje en su teléfono celular de que su tarjeta SIM no se pudo registrar o que el número de la tarjeta SIM y el MSISDN no coinciden, no puede utilizar ningún servicio. El problema puede ser causado por uno de los siguientes:
- Si no ha usado su teléfono móvil durante más de 1 año (sin llamadas, SMS, sin crédito), puede suceder que esté bloqueado. Llame a su proveedor para ver si la tarjeta SIM se puede reactivar.
- Olvidó pagar una factura o su contrato ha expirado; la tarjeta SIM será desactivada por su proveedor.
- La tarjeta SIM no está actualizada y no es compatible con su teléfono.
- La tarjeta SIM está defectuosa y debe ser reemplazada.
Última esperanza: esto puede ayudarte a resolver el problema
A veces, pequeños trucos son suficientes para los errores de la tarjeta SIM. Si su proveedor no ha desactivado la tarjeta, intente lo siguiente:
- Apaga tu celular.
- Retira la tarjeta SIM.
- Limpie cuidadosamente la tarjeta SIM y los contactos con un paño seco y sin pelusa.
- Vuelva a insertar la tarjeta SIM y encienda su teléfono celular nuevamente.
- Si aún tiene el mensaje de error, su teléfono celular o tarjeta SIM está defectuoso.
- Si tiene la oportunidad, pruebe su tarjeta SIM en el teléfono celular de un amigo y pruebe otra tarjeta SIM en su teléfono celular. Así es como descubres cuál de los dos es defectuoso.
En nuestro próximo consejo práctico, leerá cómo registrar una nueva tarjeta SIM.