Tienes que formatear el disco, ¿qué hacer?
Si recibe el mensaje "Debe formatear el medio de datos" tan pronto como conecte un disco duro o una memoria USB, primero debe guardar sus datos. Te mostraremos lo que puedes hacer.
Vuelva a instalar el controlador para el disco
Primero, puede intentar si reinstalar los controladores de su disco solucionará el problema.
- Abra el Panel de control y haga clic en "Administrador de dispositivos" en la vista clásica.
- Desplácese hasta "Controlador USB" y haga doble clic en su dispositivo. Si no lo reconoce, desconéctelo de la PC y verifique qué dispositivo ha desaparecido de la lista.
- En la ventana del dispositivo, cambie a la pestaña "Controlador" y haga clic en "Desinstalar". Luego reinicie su PC. Si el problema persiste, pase al siguiente párrafo.
Formatear disco: guardar datos
Si la reinstalación de los controladores no ayudó, no puede evitar formatear. Si tiene datos importantes guardados en el disco duro o en el dispositivo, puede intentar guardarlos con la herramienta gratuita "Recuva".
- Descarga Recuva e instálalo en tu computadora.
- Inicie el programa y cancele el asistente haciendo clic en "Cancelar".
- Seleccione su soporte de datos de la lista en la parte superior izquierda y haga clic en "Escanear".
- Seleccione todos los archivos que desea guardar y haga clic en "Restaurar".
- Seleccione una ubicación de almacenamiento en su PC y confirme con "OK".
Formatear disco
Ahora puedes formatear el disco.
- Para hacer esto, desconéctelo de la computadora y vuelva a conectarlo. Inicie el formato que Windows sugiere en el mensaje.
En el próximo artículo le mostraremos lo que puede hacer si Windows ya no reconoce su disco duro.