Utilice Scan PST y repare archivos de Outlook
Si su carpeta personal en Outlook está dañada, puede repararla con el archivo ScanPST.exe. Te mostramos cómo funciona esto en esta guía.
Repara archivos de Outlook con ScanPST
Los siguientes pasos se probaron con Outlook 2013. En versiones anteriores, algunas funciones pueden titularse u organizarse de manera diferente.
- Primero, cierre Outlook. Luego presione la tecla Windows y E al mismo tiempo para que se abra el Explorador.
- Navegue a la ruta C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office. Luego, dependiendo de su versión de Office, abra "Office12", "Office15" o una carpeta similar.
- Desplácese hacia abajo un poco y abra el archivo "SCANPST". Nota: Si no puede encontrar el archivo SCANPST.exe, puede descargar un archivo similar en el paso 1 de este artículo de Microsoft.
- Una vez que ha abierto la herramienta, se busca automáticamente el archivo PST. Si la ruta es correcta, haga clic en el botón "Inicio". De lo contrario, puede cambiar la ruta utilizando la opción "Examinar". El archivo PST generalmente está en sus propios documentos.
- Se buscó el archivo después de unos segundos. Si se encontraron errores, haga clic en el botón "Reparar".
Reparar el archivo de datos de Outlook reparado
En muchos casos, Outlook acepta automáticamente el archivo PST reparado. Si este no es el caso, debe insertarlo manualmente.
- Abra Outlook y haga clic en la pestaña "Archivo" en la esquina superior izquierda.
- Vaya a la categoría "Abrir y exportar" a la izquierda y seleccione la opción "Abrir archivo de datos de Outlook".
- Seleccione el archivo PST nuevo o reparado aquí. Entonces Outlook debería funcionar correctamente de nuevo.
- Nota: El archivo puede haber sido reemplazado durante la reparación y no solo reparado. En este caso, debe seleccionar el nuevo archivo PST.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos cómo crear un aviso de vacaciones en Outlook.