Samsung Series 9: Solucionar problema de panel táctil
Si tiene un problema con el panel táctil de un ultrabook actual de la serie 9 de Samsung, varias soluciones pueden ayudarlo: puede cambiar la configuración del panel táctil usted mismo o actualizar el BIOS y / o el controlador del panel táctil. Explicamos los tres métodos usando el ejemplo de un Samsung 900X4C A08 en Windows 8.
Cambie la configuración del panel táctil del Ultrabook Samsung Series 9
Si su panel táctil todavía funciona en principio, pero reacciona demasiado lento o no realiza gestos de deslizamiento como lo desee, primero debe verificar la configuración del panel táctil:
- Busque "Touchpad" en el área "Configuración" a través del menú Encantos (ver captura de pantalla).
- El resultado de búsqueda superior lo lleva a la ventana de configuración de Samsung, donde puede configurar la velocidad o sensibilidad del puntero, entre otras cosas. También puede establecer cómo debe comportarse el panel táctil cuando se toca con uno, dos o más dedos.
El panel táctil deja de responder
Si su panel táctil deja de responder, primero verifique si presionó accidentalmente Fn + F5 y desactivó accidentalmente el panel táctil. Si presionar esta combinación de teclas nuevamente no ayuda, debe actualizar el controlador del panel táctil o, en ciertas circunstancias, incluso el BIOS de su computadora de la Serie 9.
- Por supuesto, ambos son bastante difíciles sin un panel táctil, por lo que es mejor conectar primero un mouse al puerto USB del Ultrabook.
- El programa "SW Update" está disponible para dispositivos Samsung más nuevos para actualizaciones. Esto generalmente está en su escritorio como acceso directo, de lo contrario, también puede acceder a él a través del menú de Inicio rápido de Samsung (ver captura de pantalla).
- En la "Actualización SW", las actualizaciones necesarias (también para el panel táctil) normalmente se muestran automáticamente, solo necesita confirmar su instalación.
- Además de una actualización del controlador para el panel táctil, también puede ser necesario, como dije, actualizar el BIOS. Sin embargo, las actualizaciones del BIOS a través de "SW Update" no siempre se ejecutan sin problemas, especialmente para los dispositivos de la Serie 9; a menudo debe iniciar la descarga varias veces hasta que realmente funcione.
- Si aún tiene problemas con la actualización del BIOS, dos trucos ayudan: Ejecute la actualización por separado, es decir, sin descargar otras actualizaciones en SW Upgrade al mismo tiempo. Segundo consejo: conecte el portátil al zócalo durante la actualización.