Servicio al cliente de Samsung: detalles de contacto y línea directa
Si desea llamar al Servicio al Cliente de Samsung para obtener ayuda a través de una línea directa, los datos de contacto no se pueden encontrar fácilmente en Internet. En este consejo práctico, le mostramos los datos de contacto más importantes para el servicio al cliente de Samsung.
Los datos de contacto y la línea directa del servicio al cliente de Samsung
Todos los detalles de contacto y la línea directa de servicio se pueden encontrar en el sitio web de Samsung. Este enlace lo lleva a la descripción general. Aquí están las fechas clave:
- Dirección postal: Samsung Electronics GmbH, Am Kronberger Hang 6, 65824 Schwalbach / Taunus
- Línea directa de Samsung: 0180 6 7267864 (ver imagen). Puede usar este número de teléfono para expresar problemas o preguntas sobre todos los productos.
- Número de fax (general): 06196 9340 288
- Línea directa para pedir repuestos: 06196 9340 209
- Número de teléfono o fax para llamadas internacionales: Teléfono: 0049 1806 7267864, Fax: 0049 6196 9340 288
- Línea directa para tecnología médica: 06196 93402460
- Chat en vivo: Alternativamente, puede contactar al servicio al cliente de Samsung a través de un chat en vivo. Para hacer esto, haga clic en el siguiente enlace y luego en "Chat en vivo". Luego elija entre los tres bloques temáticos y espere a que un empleado comience el chat con usted.
- Correo electrónico: si desea enviar un correo electrónico a Samsung, haga clic en este enlace. Él lo llevará directamente al formulario de contacto. Luego elija entre las categorías y confirme con el botón "Siguiente". Si las respuestas más comunes en la siguiente ventana no lo ayudan, haga clic en "Escribir correo electrónico" a continuación para contactar directamente con el soporte.
- Comentarios de los clientes: si desea expresar elogios o críticas, puede usar este enlace para ir al formulario correspondiente.
Este práctico consejo le muestra cómo ponerse en contacto con el servicio de reparación de Samsung.