Samsung Galaxy S8: cámara desenfocada - estos consejos ayudan
Si la cámara de su Samsung Galaxy S8 o S8 Plus solo toma fotos borrosas, no está solo con el problema. Le mostraremos cómo resolverlo.
Cámara Samsung Galaxy S8 fuera de foco: ¿qué hacer?
- En el mejor de los casos, solo seleccionó el enfoque automático incorrecto. Abra la configuración en la aplicación de la cámara y active el "seguimiento de AF".
- Si el problema persiste, puede tocar suavemente el borde del Samsung Galaxy S8. Para algunos usuarios, esto hace que la imagen sea nítida nuevamente.
- Abra también la aplicación "Configuración" y seleccione la "Cámara" en "Aplicaciones" y "Todas las aplicaciones". En "Almacenamiento", toque el botón "Eliminar datos".
- El problema parece estar relacionado con el firmware. Si restablece el Galaxy S8 a la configuración de fábrica, el problema también se puede resolver.
Samsung Galaxy S8: la cámara permanece fuera de foco
- Si el problema se resuelve solo temporalmente o no, puede contactar al servicio al cliente de Samsung. Como se trata de un problema conocido, la reparación se realiza de forma gratuita y sin mucho esfuerzo para usted.
- Para hacer esto, llame al 06196 934 0 224. Este es un número de teléfono fijo alemán. La línea directa está disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- El servicio al cliente atenderá su inquietud y le dirá a qué servicio de reparación autorizado puede devolver o enviar el Galaxy S8.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos los mejores consejos y trucos para el Samsung Galaxy S8.