Samsung Galaxy S3: WiFi no se conecta, puede ser porque

En este consejo práctico, descubrirá cuál podría ser el problema si su Samsung Galaxy S3 no se conecta a la WLAN. El error no necesariamente tiene que ser su teléfono inteligente, pero un enrutador configurado incorrectamente también puede ser el problema.

Comprueba tu WiFi primero

Antes de buscar el error en su teléfono inteligente, pruebe si su WLAN funciona. Por ejemplo, intente conectarse a la red WiFi con otros dispositivos, como una computadora portátil. Si este no es el caso, probablemente el problema esté en su enrutador. A menudo tiene que hacer esto en la configuración del enrutador. Las siguientes soluciones sugeridas pueden ayudar:

• Reinicia tu enrutador. Si esto no ayuda, intente restablecerlo a la configuración de fábrica. Para esto debería estar disponible un botón en el enrutador.
• En algunos casos, el cifrado incorrecto conduce a problemas de WLAN. Elimine el cifrado de su enrutador como prueba. Si puede conectarse, asegúrese de cifrar su enrutador nuevamente. Es mejor usar el cifrado WPA2 para esto.
• El llamado filtro MAC también podría activarse. Desactívelo en la configuración del enrutador. Pero esto solo debería ser una solución temporal.

Error de WLAN en el Galaxy S3

Si se ha asegurado de que los problemas no tienen que estar relacionados con su enrutador, sino con su Samsung Galaxy S3, existen varias soluciones posibles. El método más simple es reiniciar el dispositivo. Si esto no ayuda, intente lo siguiente:

• Si ve una red WiFi, pero no puede conectarse, asegúrese de haber ingresado la contraseña correcta. Presta atención a las mayúsculas y minúsculas.
• Compruebe si su Galaxy S3 tiene el último firmware instalado. Si no tiene una conexión a Internet con su teléfono inteligente, visite la página de soporte de Samsung.
• Si es necesario, también ayuda a desactivar brevemente la función WLAN del Galaxy S3 a través de la configuración y luego volver a encenderla. Explicamos cómo funciona esto con Android 4.3 aquí.

Si ninguno de estos consejos ayuda, su Galaxy S3 podría dañarse. En este caso, consulte a un especialista o haga uso de su garantía.