Lleve su número de inmediato: debe ser consciente de eso
Para poder llevar su número de teléfono con usted inmediatamente al cambiar la tarifa telefónica o el proveedor, hay algunas cosas que debe tener en cuenta. Los consejos más importantes se pueden encontrar aquí.
Número regular de portabilidad después del final del contrato
Si desea reemplazar su contrato anterior con otro proveedor de telefonía, debe tener en cuenta varias cosas para permitir una transición sin problemas entre los dos contratos.
- Asegúrese de que su nuevo contrato le permita llevar su número de teléfono antiguo con usted. Este no suele ser el caso con los contratos prepagos. Incluso cuando se cambian las tarifas al mismo proveedor, no siempre es posible transferir el número.
- Tenga en cuenta los períodos de aviso de su antiguo contrato. No se puede asignar un número a varios contratos.
- Proveedores como Galeria Mobil, ALDI Talk o Debitel ofrecen todos los formularios necesarios para llevar un número con usted.
- Cancele su contrato anterior antes de la fecha límite deseada y solicite una exención de su número de teléfono para la próxima transferencia. Tener la terminación confirmada por escrito.
- Traiga a su nuevo socio contractual la confirmación de rescisión del antiguo proveedor. Cuando firme el contrato, también dígale a su nuevo proveedor que desea transferir su número de teléfono anterior. Déle su antiguo proveedor y los datos del cliente que quedan allí.
- Pague las tarifas de transferencia a su antiguo proveedor de telefonía a tiempo. Si es necesario, estos costos se compensarán con su crédito prepago. En este caso, asegúrese de que su saldo de crédito sea suficiente.
Portabilidad numérica antes del final del contrato
A menudo no tiene que cancelar su antiguo contrato, puede transferir el número y dejar que su antiguo contrato continúe con un nuevo número.
- Solicite una transferencia del número asignado a su proveedor
- Cuando firme el contrato, dígale a su nuevo proveedor que desea transferir su número de teléfono anterior y bríndeles su proveedor anterior y los datos del cliente que han dejado allí.
- El nuevo proveedor ahora puede iniciar la transferencia de números con su proveedor anterior dentro de los 30 días. Como regla general, la transferencia de números demora entre una y dos semanas.
- También en este caso, generalmente se incurre en costos de procesamiento
- Tenga en cuenta que en este caso tiene dos contratos ejecutándose al mismo tiempo. Por supuesto, se le asignará un nuevo número para su antiguo contrato.
En este consejo práctico se ofrece una descripción general de las tarifas de los teléfonos móviles. Puede encontrar consejos sobre cómo cancelar Klarmobil, Telekom, Smartmobil y Congstar en otros consejos prácticos en línea de CHIP. Este consejo práctico le muestra cómo llevar su contrato de O2 con usted cuando se mude.