Cómo reparar archivos de datos de Outlook

Si sus archivos de datos de Outlook están dañados, puede usar la Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada para guardar los datos. Esta guía muestra cómo reparar rápidamente sus datos.

Herramienta de reparación de la bandeja de entrada

La "Herramienta de reparación de la bandeja de entrada" se incluye con Outlook 2010. Comprueba si la estructura de archivos de sus archivos de datos de Outlook está intacta. Si se encuentran discrepancias, el software restablece la estructura del archivo de datos existente e intenta solucionar los problemas existentes.

Restaurar archivo de datos de Outlook

Para reparar su archivo de datos de Outlook en poco tiempo:

1. Importante: Outlook debe cerrarse mientras usa la "herramienta de reparación de la Bandeja de entrada". No se puede acceder al software desde Outlook.
2. Dependiendo de si ha instalado Windows y Outlook en la variante de 32 bits o de 64 bits, abra la siguiente carpeta con el Explorador de Windows: "C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office14" (32 bits ) o "C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office14" (64 bits).
3. En una de estas dos carpetas encontrará el archivo "scanpst.exe", que ahora puede abrir con un doble clic.
4. Haga clic en "Examinar" para seleccionar su archivo de datos de Outlook o ingrese el nombre en el campo "Ingrese el nombre del archivo a verificar" (vea la galería de imágenes).
5. Para especificar las opciones de registro de auditoría, haga clic en el botón Opciones y seleccione una de las 3 opciones especificadas. Puede elegir entre "Crear / sobrescribir archivo de registro", "Adjuntar a archivo de registro existente" o "No crear un archivo de registro". Si es la primera vez que realiza una reparación, se recomienda la primera opción.
6. Después de realizar todas las configuraciones, haga clic en el botón "Inicio". Si se encuentran errores durante la verificación, se le pedirá que inicie la reparación.
7. Se crea un archivo de respaldo durante la reparación. Para cambiar el nombre o la ubicación predeterminados del archivo, haga clic en Examinar o escriba el nuevo nombre en el campo "Ingresar nombre de archivo de respaldo".
8. Ahora haga clic en el botón "Reparar" para comenzar la reparación. El archivo de registro se puede encontrar en la misma carpeta que el archivo PST.

Entonces continúa después de la reparación

Una vez completada la reparación, puede iniciar Outlook con el perfil que contiene el archivo de datos reparado. Haga clic en el elemento "Lista de carpetas" en el área de navegación de Outlook o use la combinación de teclas "CTRL-6" para cambiar allí.

1. En la lista de carpetas encontrará "Carpetas personales recuperadas" con las carpetas predeterminadas de Outlook o "Elementos no asignados". Las carpetas recuperadas generalmente están vacías porque es un archivo PST recién creado. En la carpeta "Elementos sin asignación" encontrará las carpetas y los elementos restaurados por la "herramienta de reparación de la Bandeja de entrada".
2. Mediante el elemento de menú "Inicio - Nuevos elementos - Otros elementos - Archivo de datos de Outlook" en Outlook, puede crear un nuevo archivo PST y arrastrar los elementos de la carpeta "Elementos sin asignación" al nuevo archivo. Una vez que haya movido todos los elementos, puede eliminar de su perfil las carpetas "Carpetas personales recuperadas" y "Elementos sin asignación" mencionadas anteriormente.

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