Restablecer PushTAN: cómo funciona
Si está utilizando un nuevo dispositivo móvil, debe restablecer su pushTAN si utiliza esta tecnología de seguridad. En este práctico consejo le mostraremos cómo.
Restablecer pushTAN: es así de fácil
Algunos bancos, como las cajas de ahorro, ofrecen el método pushTAN para la banca en línea en dispositivos móviles.
- Si cambia a un nuevo teléfono inteligente, debe reiniciar el pushTAN para asumir la función en el nuevo dispositivo.
- Primero instale la aplicación pushTAN correspondiente, en el caso de Sparkasse, esta sería la aplicación S-pushTAN, en su nuevo dispositivo móvil.
- Cuando inicie la aplicación, primero se le pedirá que asigne una contraseña. Consejo: definitivamente debes recordar esta contraseña. Lo necesitas para obtener el TAN.
- Luego abra el sitio web de su banco en el navegador e inicie sesión con sus datos de acceso pushTAN.
- El siguiente paso puede variar según el banco. En Sparkasse, vaya a "Servicio -> Administración de PIN / TAN -> Restablecer pushTAN" en "Banca en línea".
- Luego se mostrarán los datos actuales de su conexión pushTAN. Esto incluye, por ejemplo, el nombre del dispositivo, el método de envío y su número de teléfono móvil. Puede editarlos o agregarlos aquí.
- Si la información es correcta, haga clic en el botón "Restablecer". Sigue una pregunta de seguridad en la que debe ingresar su fecha de nacimiento y su número de tarjeta.
- Si hace clic aquí en "Siguiente", aparece un mensaje en la pantalla que todavía tiene que activar la conexión pushTAN.
- Para hacer esto, debe ingresar el código de activación que acaba de recibir de su banco como un SMS en una máscara. Esta máscara aparece tan pronto como hace clic en el enlace "Activar ahora" en la pantalla.
En nuestro próximo consejo práctico explicaremos qué es un photoTAN.