Descarga de PSN muy lenta: ¿qué hacer?
Este consejo práctico le muestra lo que puede hacer si la velocidad de sus descargas de PSN es lenta.
PSN: Descarga lenta, puedes hacerlo
- Primero, generalmente debe verificar su conexión a Internet. Por ejemplo, puede ejecutar una prueba de velocidad en una PC y comparar los resultados con su PlayStation. Estos consejos también lo ayudarán con problemas con su conexión a Internet.
- Use un cable LAN en lugar de WiFi para conectar la PlayStation a Internet. Debido a diversos factores de interferencia, las conexiones WLAN son casi siempre más o menos lentas que el acceso a Internet por cable.
- En el mejor de los casos, conecte su PlayStation directamente al enrutador con un cable de red para evitar pérdidas de velocidad debido a estaciones intermedias o adaptadores DLAN. También debe verificar que todos los puertos necesarios estén habilitados.
- Sin embargo, la causa de las descargas lentas también pueden ser los servidores PSN. Por lo tanto, intente iniciar su descarga nuevamente en un momento diferente, en el mejor de los casos fuera de las horas pico.
- Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte de Sony. Puede comunicarse con el servicio al cliente por correo electrónico a, así como al número de teléfono 0180/6000106 por 60 centavos por llamada desde el teléfono fijo.
En el siguiente consejo práctico, le mostraremos lo que puede hacer cuando el PSN esté completamente inactivo.