PS4: tipo de NAT fallido: ¿qué hacer?
El tipo de NAT en la PS4 le informará sobre su conexión a Internet actual. Si esto ha fallado, su conexión a Internet puede ser responsable de esto. En este consejo práctico, le diremos qué debe hacer en este caso.
El tipo de NAT falló en PS4
Use los consejos a continuación para que el tipo NAT funcione correctamente en PlayStation 4:
- Si está utilizando una conexión WLAN, conecte la consola a Internet con un cable LAN. Puede haber problemas con la WLAN, por lo que se muestra un tipo de NAT defectuoso.
- Si el cable LAN todavía se muestra incorrectamente, esto indica una configuración incorrecta en el enrutador.
- Algunos enrutadores están equipados con un firewall, que debe garantizar la seguridad. Desactívelo para realizar pruebas para poder aislar aún más el error.
- Alternativamente, puede ayudar si activa los puertos correctos en la PS4.
- En algunos casos, ayuda si desconecta el enrutador de la fuente de alimentación durante unos 10 segundos y luego lo vuelve a conectar. Esto significa que muchos problemas menores de conexión ya pueden resolverse.
- Si esto también falla, puede intentar restablecer el enrutador a la configuración de fábrica. Después de eso tienes que configurarlo de nuevo.
- Si se atasca, le recomendamos ponerse en contacto con el soporte de Sony.
