PS4: sin sonido, ¿qué hacer?
Si su PlayStation 4 no reproduce ningún sonido, puede haber varias razones. Le mostraremos cómo volver a sacar sonido de su PS4.
PS4 no emite sonido, puedes hacerlo
Si la PS4 ya no suena, varios problemas pueden ser responsables. A continuación presentamos posibles soluciones:
- ¿Están todos los cables conectados correctamente e intactos? Compruebe también si las conexiones respectivas siguen intactas y no tienen defectos.
- Compruebe también si el volumen del televisor está apagado o bajo.
- Si tiene varias conexiones HDMI en su televisor, pruebe con otra.
- También debe reemplazar el cable HDMI una vez para la prueba. Puede haber un defecto que no puede ver.
- La configuración de su televisor puede tener opciones responsables de la salida de sonido de la PS4. Encontrará más información en el manual.
- Compruebe si hay una actualización para la consola. Por lo general, estos se descargan e instalan automáticamente; sin embargo, busque en la configuración en "Actualización del software del sistema" una actualización.
- Si está utilizando un televisor inteligente, debe verificar si hay una actualización aquí. Las instrucciones detalladas sobre cómo actualizar se pueden encontrar en el manual.
No hay sonido en la PS4: comprueba la configuración de audio
Además de los consejos anteriores, también verifique la configuración de audio en busca de errores:
- Abre la opción "Sonido y pantalla" en el menú de PS4.
- Luego cambie a "Configuración de salida de audio".
- Aquí debe "seleccionar el puerto de salida principal".
- Asegúrese de que la opción "HDMI" esté seleccionada aquí.
- Aquí también puede realizar más ajustes para el sonido.
En el siguiente consejo práctico leerá lo que puede hacer si la imagen y el sonido en la PS4 son asíncronos.