Envía PS4: cómo reparar tu PlayStation 4
Si su PS4 tiene un defecto, puede recogerlo y enviarlo convenientemente. Puede encontrar exactamente cómo reparar su PlayStation 4 en el siguiente artículo.
Envía tu PS4 y haz que la reparen
Antes de enviar su PlayStation 4, primero debe comunicarse con el servicio al cliente de PSN para obtener ayuda. Si esto no puede ayudarlo, debe enviar su PS 4:
- Para hacer esto, vaya al sitio web de Soporte de hardware de Sony.
- Luego seleccione "PlayStation 4 y Accesorios" y luego "PlayStation 4".
- Luego debes ingresar el número de serie de tu PS4 y hacer clic en "Enviar".
- Ahora debe completar un formulario con sus datos personales, una descripción del error y el día de recogida deseado.
- Después de enviar el formulario, recibirá un correo electrónico con el formulario de servicio, que debe poner en el cuadro.
- El día de la recolección, el transportista llama a su timbre, crea el albarán de entrega y luego se lleva el paquete con usted. Si no lo encuentran, encontrará el albarán de entrega en su buzón y deberá llevar el paquete a la oficina de correos.
- Su consola ahora será reparada o reemplazada y finalmente enviada de vuelta a usted.
