Prepago: tarjeta SIM caducada; puede hacerlo

Si recibió un mensaje de que su tarjeta SIM prepaga ha caducado o está a punto de caducar, generalmente no es demasiado tarde. Te mostraremos qué hacer ahora.

¿Por qué caducan las tarjetas SIM prepagas?

• Cada número asignado le cuesta dinero al operador de telefonía móvil. Como las tarjetas prepagas a veces solo se usan durante unas pocas semanas o meses, caducan después de un tiempo determinado.
• Esto no solo corrige el número de usuarios, sino que también hace justicia a la protección de datos. El crédito en una tarjeta SIM prepaga generalmente nunca caduca. Todavía es posible un pago después de la desactivación.

Tarjeta SIM prepaga caducada: ¿qué hacer?

• Cada proveedor hace esto de manera diferente. A veces, la tarjeta se bloquea después de que no la haya recargado durante 6 meses. La mayoría de los proveedores solo bloquean la tarjeta después de 2 años de inactividad.
• Por lo general, recibirá un recordatorio por escrito con al menos un mes de anticipación. Dependiendo del proveedor, solo necesita recargar el crédito prepago o simplemente hacer una llamada para marcar la tarjeta como activa nuevamente.
• Una vez establecida la fecha límite, la tarjeta finalmente se bloquea. En algunos casos, sin embargo, todavía tiene hasta 3 meses para reactivarlos.
• Un pago del crédito es teóricamente posible aún años después. El crédito prepago no debe caducar. Para realizar un pago, debe comunicarse con el servicio al cliente correspondiente.