Pokémon Go: Informar ubicaciones inapropiadas: cómo funciona
Si descubres ubicaciones inapropiadas mientras juegas "Pokémon Go", tienes la opción de denunciarlos. En este consejo práctico, le mostraremos cómo hacerlo.
Cómo informar lugares inapropiados para Pokémon Go
Si una ubicación en "Pokémon Go" te parece inapropiada, debes informarlo al fabricante Niantic. Te mostramos cómo hacer esto en detalle:
- En la aplicación, toca la Poké Ball en la parte inferior y selecciona el equipo con la configuración en la parte superior derecha.
- Desplácese hacia abajo y decida sobre el elemento "Informar errores urgentes". Haga clic en "Sí" para confirmar que desea salir del juego para informar un error.
- Ahora será dirigido a la página de soporte "Niantic". En la sección "Preguntas de juego", selecciona el enlace "Informar un problema con un gimnasio o PokéStop".
- Ingrese su dirección de correo electrónico y su solicitud en la siguiente página. Formule la solicitud en inglés y complete todos los campos obligatorios.
- En el campo "Motivo", encuentre el motivo que se adapte a su preocupación. Por ejemplo, si la ubicación inadecuada es peligrosa, elija "PokéStop o gimnasio peligroso". Sin embargo, si el lugar está en su propiedad privada, debe seleccionar "Informar un PokéStop en mi propiedad personal".
- También indique exactamente dónde se encuentra el PokéStop o arena y el nombre completo que se le mostrará en la aplicación.
- Puede agregar un archivo adjunto, que es opcional. Luego envíe el mensaje haciendo clic en "Enviar".